特定商取引法に関する表記

販売価格について

■商品価格
各宿泊プランによる(詳しくは各宿泊プランの詳細をご参照ください)。
※価格には消費税・サービス料が含まれております。

■Pricing
Pricing is in accordance with each specific accommodations itinerary (please refer to your own itemized itinerary for details.
Prices listed are inclusive of both sales tax and service charges.

代金(対価)の支払時期と方法

■代金の支払い時期と方法
オンライン宿泊予約完了時にクレジットカードにてお支払い。
※カード会社からのご請求は、宿泊日ではなく各カード会社の決済日となります。

■お支払い期限
オンライン宿泊予約完了時となります。

■PAYMENT METHOD
By credit card at the time of online reservation confirmation.
*Your credit card will be charged according to the issuing bank’s settlement date, NOT the date of stay.

Payment is due, in full, at the completion of the online reservation.

返品についての特約事項

■返品
商品およびサービスの特性上、役務提供後における返品はいたしかねます。

■Return of goods
As per the nature of the service provided, we are unable to execute a return of goods.

■キャンセル料
宿泊前のキャンセル(宿泊予約の取り消し)をした場合、以下のキャンセル料金が発生する場合がございますのでご注意ください。
・無連絡の不泊:宿泊料金とお食事料金の合計の100%
・当日:宿泊料金とお食事料金の合計の100%
・前日:宿泊料金とお食事料金の合計の80%
・2日前:宿泊料金とお食事料金の合計の50%
・3~5日前:宿泊料金とお食事料金の合計の20%
・6~10日前:宿泊料金とお食事料金の合計の10%  
・11日以前:なし  
※返金は銀行振り込みにて行います。そのため振込先の銀行口座名をお聞きする場合があります。なお振込手数料はお客様にご負担いただきます

■Cancellation Charges
Please be aware that canceled reservations are subject to the following schedule of cancellation fees:
No show, day of reservation:100% of food and accommodation total
Same day notification:100% of food and accommodation total
Day prior to reservation:80% of food and accommodation total
Two days prior:50% of food and accommodation total
3-5 days prior:20% of food and accommodation total
6-10 days prior:10% of food and accommodation total
Cancellations made more than 11 days in advance do not incur penalty.

役務または商品の引き渡し時期

■商品の引渡時期
当サイトを利用してご宿泊予約をされる場合は、クレジットカードによる決済が完了し、ご宿泊予約の完了のご案内が画面に表示された時点で予約が成立します。

■Delivery Times of Goods and Services
Reservations are confirmed by a confirmation screen appearing upon completion of the online reservation process. Your credit card will also be charged at that time.

事業者の名称および連絡先

■事業者
①事業者:株式会社スマイルズ
本社所在地:〒153-0061 東京都目黒区中目黒1丁目10-23 シティホームズ中目黒203
販売責任者 :代表取締役 遠山正道
電話:03-5724-8521

②ホテル:檸檬ホテル
所在地:〒761-4662 香川県小豆郡土庄町豊島唐櫃984
運営責任者:酒井啓介
e-mail:inquiry@lemonhotel.jp

※檸檬ホテル宿泊約款はこちら
檸檬ホテル宿泊約款

■Business Name and Contact Information
1. Operating Business: Smiles co., Ltd
Business Address: Nakameguro 1-10-23, City Homes Nakameguro #203, Meguro-ku Tokyo 153-0061 Japan
Sales Manager: Masamichi Toyama, CEO
TEL: +81 (0)3-5724-8521

2. Lemon Hotel
Address: 984 Karato, Teshima, Tonosyocyo, Shozugun, Kagawa, Japan 761-4662
Director: Keisuke Sakai
e-mail:inquiry@lemonhotel.jp